Plan "La Administraci贸n cerca de ti" en La Gomera


馃憠El ministerio de Pol铆tica Territorial, a trav茅s de la Direcci贸n Insular en La Gomera donde trabajo, desarrolla desde el mes de noviembre el Plan "La administraci贸n cerca de ti", iniciativa cuyo objetivo es acercar los tr谩mites administrativos a la ciudadan铆a en municipios que no superen los 8.000 habitantes. Ello representa cerca del 60% de la poblaci贸n y afecta a 5 de sus 6 municipios, dado su entorno rural, la despoblaci贸n, la compleja orograf铆a, el envejecimiento... factores todos ellos a tener en cuenta.

El Plan pretende la gesti贸n in situ de tr谩mites con la administraci贸n, tales como la identificaci贸n y firma digital con certificado electr贸nico o clave permanente, acceso a Carpeta Ciudadana, asesoramiento para solicitar licencias o becas de estudios, consultar la pensi贸n de jubilaci贸n o vida laboral, cita previa, empadronamiento, prestaci贸n por desempleo, inscripci贸n en oposiciones, etc.

https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Actualidad/pae_Noticias/Anio2022/Noviembre/Noticia-2022-11-04-plan-administracion-cerca-de-ti.html 

https://www.lamoncloa.gob.es/serviciosdeprensa/notasprensa/territorial/Paginas/2022/031122-plan-administracion-cerca-de-ti.aspx

Esta iniciativa da respuesta a diversos ODS:

  • 3 Salud y bienestar: se evitan desplazamientos y se presta apoyo en su entorno.
  • 10 Reducci贸n de desigualdades: igualdad de acceso a servicios p煤blicos.
  • 11 Ciudades y comunidades sostenibles: reducci贸n de contaminaci贸n y despoblaci贸n.
  • 17 Alianzas para lograr objetivos: entre Estado, Ayuntamientos y "tercer sector".
馃憠El Plan ha sido dise帽ado para un periodo de 4 a帽os y ha exigido la firma de un Convenio de Adhesi贸n entre los municipios y la FEMP (Federaci贸n Espa帽ola de Municipios y Provincias). Obs茅rvese que se trata de una colaboraci贸n multiactor, donde Estado, Entidades Locales y asociaciones entran en juego por un objetivo com煤n: romper la "brecha digital" y evitar desigualdades.


Para garantizar su perdurabilidad se requiere:
  • esp铆ritu innovador, actitud receptiva
  • creencia en el poder transformador de la iniciativa y no en actuaciones puntuales.
  • planificaci贸n estrat茅gica (primeras sesiones formativas y posteriores gestiones con cita en cada municipio)
  • colaboraci贸n proactiva de las Alcald铆as y diversos organismos p煤blicos (SEPE, AEAT, INSS...)
  • utilizaci贸n de herramientas digitales novedosas
  • divulgaci贸n mediante redes sociales, portal web, tabl贸n de anuncios
  • dotaci贸n de recursos materiales  (carteler铆a, conexi贸n wifi, proyector, altavoz, medio de transporte, emplazamiento adecuado) as铆 como recursos humanos, mediante funcionarios cualificados y con habilidades comunicativas. 
  • las Asociaciones gomeras de Mayores y Pensionistas, p煤blico mayoritario de esta iniciativa como Iballa, Amalaguigue, Gran Rey, Valle de Hermigua y El Drago, han mostrado inter茅s y cedido espacios.
Sesi贸n en el municipio de Alajer贸 (2.029 habitantes en 2022-INE)

馃憠 Existe margen de mejora en una alianza multiactor: de una parte, los ayuntamientos desempe帽an el rol de facilitador entre Estado y ciudadan铆a, por su cercan铆a al pueblo. Inicialmente hubo obst谩culos con Entidades Locales que han puesto en duda la utilidad del proyecto y ha sido necesario mostrar en la pr谩ctica los beneficios para los vecinos. 
En ocasiones resulta complejo colaborar entre administraciones ya que cada una ejerce competencias en su territorio y es necesaria la coordinaci贸n desde la buena fe y el respeto.

Por otra parte, el ministerio deber铆a mejorar las condiciones laborales, formativas y retributivas de los funcionarios desplazados a los municipios, en especial horarios y compatibilidad con el trabajo en oficina. 
En l铆neas generales, el Estado debiera mantener una relaci贸n m谩s fluida con las Entidades Locales, que permita desarrollar proyectos conjuntos desde la colaboraci贸n igualitaria. 

Sin duda, el Plan "La Administraci贸n cerca de ti" constituye una alianza largoplacista para un objetivo com煤n en beneficio de la sociedad.







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